Заказывая памятник на могилу, близкие уповают на качественный и долговечный результат. Однако порой происходит непредвиденное: стоявший, казалось бы, крепко мемориал вдруг наклоняется, проваливается или вовсе падает на землю. Что в таких случаях необходимо делать родственникам? Как исправить ситуацию и куда с этим обращаться?
Выявление причин
Первое, что нужно сделать, – это понять, из-за чего произошла такая беда.
Находятся суеверные граждане, утверждающие, что рухнувшее или покосившееся надгробие – это предзнаменование будущих несчастий. Но на самом деле, не принимая во внимание мистическую подоплеку, можно найти несколько адекватных объяснений случившегося:
Рассмотрим подробно, что делать в каждом из приведенных случаев.
Ошибки монтажа
Неправильная установка обелиска, отсутствие необходимой квалификации мастеров, безответственное отношение к своей работе – это главные объяснения, почему заказчикам следует осторожнее выбирать компанию-исполнителя. Сотрудники ненадежной и недостаточно опытной организации могут:
Большая удача, если к моменту выявления проблемы с мемориалом еще не прошел гарантийный срок. Тогда заказчикам следует просто обратиться к компании-установщику и потребовать исправить недобросовестную работу бесплатно. В случае отказа необходимо подать заявление в Роспотребнадзор.
Если же гарантийный срок уже прошел, придется оплачивать услуги по демонтажу и повторной установке изваяния или же (если есть профессиональные навыки) попытаться поправить надгробие самостоятельно.
Естественная усадка земли
Если почва просела (а вместе с ней и памятник), ситуация имеет двойственную природу.
Случается, что уровень грунтовых вод неожиданно поднимается. И тогда происходит естественная усадка. Это природный фактор.
А иногда причиной проседания служит ошибка компании-установщика, мастера которой произвели монтаж зимой, когда это делать крайне не рекомендуется, или по прошествии недостаточного времени (меньше 1
года) со дня похорон. Это уже человеческий фактор.
В любом случае, к сожалению, доказать истинную причину заказчику скорее всего не удастся. Поэтому восстановительные работы ему придется производить самостоятельно.
Разрушение досок гроба
В идеальном варианте в случае грамотной установки памятника гниение досок гроба не должно влиять на проседании почвы, а следовательно, не может быть причиной падения мемориала. Однако возможно ли будет это доказать в реальной жизни?
Если гарантийный срок еще не прошел, клиенты могут попробовать обратиться в компанию, которая занималась монтажом надгробия. Добросовестные организации, которые дорожат доверием заказчиков и собственной репутацией, конечно, исправят произошедшее недоразумение. В противном случае клиентам придется обойтись собственными силами.
Падение дерева
В случае, если растение – это часть природного ландшафта кладбища, ответственность за разрушение стелы лежит на плечах администрации некрополя. Тогда действия должны иметь следующий порядок:
- Сделать несколько фотографий последствий падения дерева.
- Составить претензию в 2 экземплярах о возмещении ущерба, потребовав привести могилу в надлежащий вид.
- Подать документ в администрацию, не забыв получить отметку о принятии к рассмотрению на втором экземпляре претензии (его необходимо оставить себе).
- Обратиться в ГБУ “Ритуал” в случае отрицательного ответа администрации или отказа в принятии заявления.
Но помните! Если причиной падения является стихийное бедствие, например, ураган, а также, если дерево имело аварийный статус, тогда в заявлении будет отказано!
Вандализм
К сожалению, сегодня случаи такого аморального поведения на кладбище имеют место быть. Но как поступить, если вандалы повредили могилу и памятник?
Логичный порядок действий в этой ситуации включает следующие шаги:
- Написать заявление в правоохранительные органы.
- Попытаться привлечь сторожа кладбища и администрацию.
- Обратиться за материальной помощью в департамент социального обеспечения, а также органы местного самоуправления.
Однако в действительности ситуация относится к не самым простым!
Какова вероятность того, что полиция поймает вандалов? Будем оптимистами, представив, что это все же может произойти. Тогда виновного привлекут к ответственности за “Надругательство над телами умерших и местами их захоронения” (ст. 244 УК РФ) и дадут от 2 лет условно до 3 лет реального заключения. Компенсация при этом виновником не выплачивается!
Привлечь администрацию, а также охранника не получится. Дело в том, что деньги из бюджета выделяются исключительно на сторожа, стоящего у ворот некрополя. Обход могил в его обязанности не входит! А восстанавливаться будут только захоронения, находящиеся в статусе памятников культуры.
Итак, изваяние придется реконструировать своими силами. Но как поступить: снова доверить работу мастерам из фирмы, специализирующейся на монтаже, или же попытаться исправить урон самому?
Самостоятельные действия
Поправить просевший, наклонившийся или упавший памятник – задача не из простых. Чтобы взяться за восстановление, необходимо обладать опытом, знаниями, квалификацией и, наконец, физическими данными (силой). Как же это сделать?
Если мемориал наклонился
Во-первых, человеку сложно будет справиться в одиночку. Во-вторых, чтобы осуществить задуманное, необходимо определиться с технологией, выбрать подходящий инструмент и материал. Порядок действий будет таким:
- Демонтаж надгробия.
- Определение неисправности.
- Замена прогнутой детали (швеллера, трубы или арматуры) на более качественную и длинную по размеру.
- Монтаж изваяния на место.
Наклонился обелиск с фундаментом
Происходит это из-за естественной усадки почвы. Чтобы поправить памятник, необходимо:
- Выкопать яму под основанием мемориала. Ширина углубления – примерно 50 см.
- Уложить на дно плоский предмет.
- Взять домкрат и, контролируя его положение строительным уровнем, выровнять плиту.
- Подложить удерживающую опору под фундамент.
- Зафиксировать изваяние.
- Убрать домкрат.
- Залить яму бетоном.
Провалился памятник с цветником
Чтобы исправить ситуацию, возникшую в результате установки обелиска в зимнее время года или же игнорирования естественной усадки земли, необходимо выполнить следующий порядок действий:
- Демонтировать надгробие и цветник.
- Разровнять грунт по всему периметру.
- Насыпать песчаную подушку.
- Уложить обрешетку.
- Залить ее бетоном.
- Армировать фундамент металлическими прутами и арматурой.
Чтобы усилия не были напрасными, необходимо дождаться полного застывания фундамента. При этом его края должны выступать на некотором расстоянии от края могилы. 10-20 см будет достаточно.
Итак, установка памятников, а также их восстановление – кропотливая и тяжелая работа. Доверять ее следует исключительно профессионалам – компаниям с проверенной репутацией и богатой практикой, но никак не мелким фирмам, а тем более частным лицам. Лишь тогда результат будет на 100% положительным!