Часто задаваемые вопросы

1. Вы можете оформить заявку на сайте v-granit.ru
2. Вы можете приехать в офис №1 по адресу: г.Мытищи, Волковское шоссе, строение 26
3. Вы можете приехать в офис №2 по адресу: г.Мытищи,  Проектируемый проезд № 497, владение 1,  строение 4
4. Вы можете вызвать нашего специалиста в любое удобное для вас время и место. (Вся необходимая контактная информация указана в разделе контакты)

Да, мы выезжаем на место для замера и консультации. Стоимость выезда нашего специалиста в пределах Москвы и Подмосковья – от 3000 руб., В пределах Московской области – от 3500 руб. При последующем оформлении заказа, эта услуга предоставляется полностью бесплатно. Сумма, которую вы оплатили специалисту, вычитается из стоимости вашего заказа.

После замеров участка, консультаций и оформления заказа, любые дополнительные расходы возможны при согласовании с заказчиком.

В стоимость памятника входит стела и подставка. Цветник можно подобрать отдельно в соответствующем разделе: цветники на могилу. Обычно, в карточке товара указаны детали и размеры. Крупные комплексы просчитываются индивидуально.

Нет, в стоимость памятника установка не входит. Обычно, установка составляет около 30% от стоимости гранитного изделия.

Нет, в стоимость не входит доставка памятника. Стоимость доставки в пределах города Мытищи – от 500 р., а в пределах Московской Области – от 1500 р.(подробнее о доставке смотрите в разделе установка).

Опыт наших специалистов позволяют устанавливать памятник уже на 40-й день. Установку памятника на могилу лучше производить не раньше чем через полгода с момента захоронения, так как в течение этого времени почва интенсивно оседает. Для полной уверенности лучше установить памятник, спустя год после захоронения.

Сроки исполнения заказа, зависят от наличия уже готовых изделий, от сложности формы изготавливаемого памятника, его художественного оформления,  погодных условий и составляют от 15-и дней до 2-х месяцев. За дополнительную оплату производится срочное изготовление памятников – от 3 до 15 дней. Эксклюзивные мемориальные комплексы могут изготавливаться до 6 месяцев.

В зависимости от сложности проводимых работ, срок установки варьируется от 2 до 15 дней. Установка сложных надгробных комплексов, может занять больше времени.

Не просто можно, а желательно личное присутствие заказчика! Мы понимаем, что жизненный график каждого человека плотен, но желание присутствовать в момент монтажных работ, мы можем только приветствовать. Разумеется, наши мастера  выполнят качественно свою работу и в отсутствие непосредственного заказчика.

Лучше всего заказывать памятник: поздней осенью, зимой или в начале весны. В это время возможны скидки, а работа будет делаться без лишних стрессов и напряжений в графике. К тому же,  мы предоставляем бесплатное хранение продукции на наших складах до установки изделия.

Вы можете пойти несколькими путями:

1. Выбрать модель из наработанного временем каталога памятников на сайте.
2. Выбрать готовый памятник на месте. У нас большой ассортимент готовых изделий. Более 150 моделей на двух выставках.
3. Описать свои пожелания, и наш дизайнер разработает индивидуальный эскиз специально для вас. (не более 3-ех в рамках базовой стоимости). Примеры эскизов Вы можете посмотреть в разделе: “дизайн”

Чтобы понять ваши предпочтения максимально точно, нам понадобятся любые фотографии, эскизы и прочее, с вашей стороны.

Стоимость эскиза – от 3000р. При оформлении заказа, эта сумма вычитается из стоимости заказа. Таким образом, разработка эскиза, для заказчика, бесплатна.

.

Мы можем произвести совершенно любой памятник из натурального камня, любого размера и формы.

• Небольшой проект от 3000 руб..
• Средний проект от 6000 руб.
• Большой проект от 12000 руб.

Примеры 3D моделей, в разделе “3D Проектирование памятников”

Наша гранитная мастерская предоставляет несколько поводов получить скидку.

1. Повторное обращение в мастерскую – 5% от стоимости камня.
2. 5% скидки по социальной карте – от стоимости камня.
3. Сезонные скидки – 10% от стоимости камня. (как правило – поздняя осень, зима или ранняя весна).
4. Если Вам понравилась наша работа, можно получить бесплатную тонировку надписей и портрета за отзыв в яндексе или на других площадках.

Все акции появляются на нашем сайте, а так же об их актуальности, можно узнать у нашего менеджера.
Хотим обратить Ваше внимание, что скидки не суммируются!

Да, мы выдаем справку для военкомата, установленной формы БО-13.

При оформлении заказа, клиенту выдаются следующие документы:

• бланк заказа на памятник
• чеки
• справка БО-13 (при необходимости)
• пакет необходимых документов для установки на кладбищах Москвы (при необходимости)

Конечно. Вы можете заказать надгробие без установки, забрав его самовывозом бесплатно, также мы можем осуществить доставку по необходимому адресу в Москве и области или доставить в любую точку РФ благодаря услугам транспортной компании.

Памятник или другие заказанные изделия (ограды, вазы, лавочки, столы), Вы можете забрать самостоятельно, с нашего склада.

Хранение изготовленных надгробий на нашем складе, в течение 12 месяцев, осуществляется бесплатно.

Мы производим установку на всех кладбищах Москвы и Московской области – без исключения. Возможна установка в регионах России!